Úvodné ustanovenie

1. Zriaďovateľom a prevádzkovateľom tzv. laser tag game je X arena s. r. o., IČO: 52645045, so sídlom vo Zvolene, Záhonok 1195/17, PSČ: 960 01 (ďalej iba „správca“).
2. Vyhradené priestory v areáli budovy Nádvorná 3366/10, 96001 Zvolen, sú určené k testovaniu produktov pre zábavný priemysel laser tag alebo tzv. hry Laser Game (ďalej iba „Priestory“).
3. Priestory sa skladajú z „Recepcie“, „Prípravnej miestnosti“ a testovacieho priestoru, t.j. „Arény“.
4. Užívateľom Priestoru (ďalej iba „Užívateľ“) môžu byť jednotlivci alebo skupina užívateľov po dohode so správcom, alebo inej poverenej osoby.
5. Užívateľ Priestoru je povinný dodržiavať vopred dohodnutý čas a prevádzkovať dohodnutú športovú aktivitu. Ďalej je povinný po celú dobu dodržiavať predpisy o bezpečnosti a o ochrane majetku a počúvať upozornenia a pokyny správcu hracej plochy alebo ním inej poverenej osoby, viď. čl. 3 tohto Prevádzkového poriadku.

Prevádzka a správa testovacej časti

1. Za plynulú prevádzku zodpovedá správca, telefónne číslo: +421 940 513 517.
2. Dohodnúť prenájom je možné telefonicky na uvedenom telefónnom čísle, pomocou internetovej stránky www.rezervacie.xarena.sk alebo osobne priamo v budove.
3. Vyberaním poplatkov, s ktorými správca, prípadne ním poverená osoba, oboznámi Užívateľa pred vstupom do Arény, je poverený správca či iná ním poverená osoba.
4. Priestory sú otvorené po celý rok s výnimkou niektorých štátnych sviatkov a dní nutných pre údržbu testovacích priestorov. O týchto skutočnostiach bude včas informované prostredníctvom internetových stránok.
5. Otváracia doba je uvedená na internetových stránkach www.xarena.sk.
6. Priestory možno na základe predchádzajúcej telefonickej dohody využiť aj mimo stanovenú otváraciu dobu.
7. V prípade nemožnosti zo strany užívateľa dodržať vopred dohodnutý čas, je povinný zmenu ohlásiť najneskôr 24 hodín pred stanoveným termínom. Pokiaľ tak neurobí, je správca oprávnený neprijímať v budúcnosti od tohto objednávateľa ďalšie objednávky.

Dodržiavanie bezpečnosti a ochrany majetku

1. V záujme bezpečnosti a nerušenej činnosti je povolené do Arény vstupovať iba testovacím osobám. Divákom je dovolené sledovať iba z miest na to určených.
2. Užívatelia vstupujúci do Arény sú povinný chovať sa ohľaduplne a opatrne a predchádzať tak prípadným úrazom alebo škode na zdraví a majetku.
3. Užívatelia sú ďalej povinný dodržiavať pravidlá bezpečnosti a pokyny správcu, prípadne ním poverenej osoby.

V Aréne sa zakazuje hlavne:

a. vstup v nevhodnej obuvi (obuv musí byť čistá, bez podpätku atď.; vhodná je uzatvorená obuv s protišmykovou podrážkou)
b. testovanie bez oblečenia (vesta nesmie byť na holom tele)
c. vnášanie či manipulácia s ostrými či inak nebezpečnými predmetmi (napr. nože, nožnice, ihly, sklenené fľaše atď.)
d. manipulácia a premiestňovanie mobilného i pevného materiálu
e. vstup s nápojmi alebo jedlom či ich konzumácia
f. vstup so žuvačkou a odhadzovanie žuvačiek
g. vstup opitým osobám
h. vstup mimo vyhradenú otváraciu dobu
5. V celom areáli je zakázané fajčenie a vstup so zvieratami bez náhubku a vodítka.
6. Užívateľ je povinný správcovi, poverenej osobe či obsluhe, okamžite nahlásiť akúkoľvek poruchu, o ktorej sa dozvie.
7. Každý Užívateľ vstupuje do Arény na vlastné nebezpečenstvo.
8. Vesty sa pravidelne (niekoľko krát denne) umývajú vodou s čistiacim a dezinfekčným prostriedkom.

Ochrana osobných údajov

1. Každý užívateľ si je vedomý, že priestory sú monitorované kamerovým systémom.
2. Pred začiatkom hry si je každý hráč vedomý, že mu Správca alebo ním poverená osoba spraví spoločnú skupinovú fotku s vestami, ktorá je umiestnená na Facebooku na stránke https://www.facebook.com/Xarena.sk/, ako pamiatka z hry. Bez ústneho súhlasu Užívateľa so zverejnením fotky na Facebooku nemôže správca túto fotku publikovať na spomínanú sociálnu sieť.
3. Všetky fotky Užívateľov Správca uchováva maximálne 30 dní vo svojom archíve, po uplynutí tejto doby sú fotky Správcom z jeho archívu vymazané.
4. Osobné údaje Užívateľov (meno a priezvisko, email, telefónne číslo) zadávané používateľom kvôli rezervácií sú uchovávané v databáze Správcu, ktorý tieto údaje nesmie poskytnúť tretej osobe. Tieto údaje slúžia výhradne iba na prípadnú komunikáciu Užívateľa so Správcom pre zmenu termínu rezervácie, upravenie rezervácie a podobne. Ak užívateľ nesúhlasí s uložením jeho osobných údajov v databáze Správcu je potrebné poslať žiadosť o odstránenie jeho údajov na email: info@xarena.sk . Správca na základe tejto žiadosti údaje zo svojej databázy odstráni.
5. Ak je nejakému Užívateľovi menej než 16 rokov, Správca môže zverejniť fotku z hry na jeho sociálnu sieť iba so súhlasom zákonného zástupcu(stačí ústny súhlas).

Záverečné ustanovenia

1. Pokiaľ Užívateľ nedodržiava tento prevádzkový poriadok, pokyny správcu, prípadne pokyny ním poverenej osoby, je správca oprávnený (či ním poverená osoba) ho kedykoľvek z hracej časti vyhodiť, a to i v prípade nedohranej testovacej hry a bez nároku na náhradu. Týmto nie je možné, aby sa správca domáhal vzniknutej škody.
2. Správca, prípadne ním poverená osoba, je povinná Užívateľa pred vstupom do Arény oboznámiť s prevádzkovým poriadkom, pravidlami hry, a hlavne pravidlami bezpečnosti.
3. Vstupom do Arény Užívateľ potvrdzuje, že bol oboznámený ako s týmto prevádzkovým poriadkom, tak aj s pravidlami hry Laser Game a hlavne pravidlami bezpečnosti, a že tieto bez výhrad akceptuje.

Tento prevádzkový poriadok je platný od 01.01.2023